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来源:防止踏空线  作者:   发表时间:2020-07-16 22:40:40

    (清北网校的师资介绍页面,没有公示资质信息截至3月24日)  同直播大班课机构相比,校外培训类在线一对一机构的师资资质公示情况明显较差。学霸君1对1表现最差,存在聘用中小学教师、公布教师资质信息不完整、直播结束时间超过21:00、一次性收费超60课时等问题。  政策出台后,为什么直播大班课机构全部合规,而在线一对一机构没能合规?这仍与其运营模式有关。

    附录  测评机构可分为三个赛道,是目前最主要的K12在线教育赛道:  直播大班课机构:  学而思网校、新东方在线、猿辅导、高途课堂、作业帮直播课、有道精品课、一起学网校、清北网校  校外培训类在线一对一机构:  掌门1对1、学霸君1对1、溢米辅导、轻轻海风课堂、三好网  外教在线一对一机构:  VIPKID、DaDa英语  本次测评根据教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,制定如下测评指标:  是否在教育APP备案管理平台备案  是否在培训平台和课程界面的显著位置公示师资(含外教)资质信息  是否聘用中小学在职教师  面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间是否晚于21∶00  是否包含与学习无关的网络游戏内容  每科一次性收费是否超过60课时  是否在培训平台的显著位置公示收费项目、标准及退费办法  学科类课程培训内容是否与招生对象所处年级相匹配  K12在线教育测评报告团队  课题统筹:陈晨星、王芳艳  报告执笔:王峰  调查问卷:王峰、包慧  编辑:周上祺  设计指导:曾婷芳  设计师:林潢、王冰、张佳俊  插画:郑嘉琪  开发:李逸君  本期编辑南瓜实习生思纯本文首发于微信公众号:21世纪经济报道。  由于在线一对一模式的“规模不经济”特征,这些机构需要大量教师。  学霸君1对1拥有近4万名老师,但只公布了33名教师的资质信息,且“隐藏”在“首页底部—加入我们—我们的老师”这个三级页面。

  从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。  因此,在线一对一机构只能尽可能多地出售课时包,倒逼学员保持黏性,在线一对一机构往往也以“课时包越大,课单价越低”作为招生策略。从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。

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    2019年7月12日,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,  2019年8月10日,教育部等八部门发布《关于引导规范教育网应用有序健康发展的意见》,  2019年11月13日,教育部办公厅印发《教育移动应用程序备案管理办法》,这些政策明确了K12在线教育的监管红线。  直播大班课机构都在课程页标明了适用的年级,校外培训类一对一机构的课程销售都会推荐与学生年级匹配的辅导老师。  导读:新冠肺炎疫情让在线教育行业取得快速发展,但发展背后也引起监管注意。

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  聘用外籍人员须符合国家有关规定。  2019年7月12日,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,  2019年8月10日,教育部等八部门发布《关于引导规范教育网应用有序健康发展的意见》,  2019年11月13日,教育部办公厅印发《教育移动应用程序备案管理办法》,这些政策明确了K12在线教育的监管红线。  政策出台后,为什么直播大班课机构全部合规,而在线一对一机构没能合规?这仍与其运营模式有关。

    除了在官网首页设置专门栏目集中公示,还在课程页公布了每名主讲教师的资质信息,包括姓名、照片、教师资格证编号(尚未取得教师资格证的公布了考试通过情况)。一年后被字节跳动收购,但截至目前市场扩张动作不多。  在线一对一没有标准化的教学体系,上课时间灵活,适合老师兼职授课。

    在线一对一机构则不然,尽管也与学生的校内学习进度相关,但关系并不紧密,教师的授课灵活性强,尤其是一对一机构的用户黏性与教师水平强相关,在这个流动性大的行业,一旦教师离职,很可能导致学员流失。  本次测评是国内财经媒体智库首次开展的K12在线教育头部机构测评,依托国内领先财经媒体所积累的新中产读者群——他们高度关注子女教育和公共事业发展,也是K12在线教育市场的核心用户——对测评对象进行多维度的体验、调查和分析。  (新东方在线甚至有的课程没有公布主讲老师的任何信息,截至3月24日)  在线教育机构的师资信息为何公布得不完整?  大概有以下原因:  要求培训机构师资具备教师资格证是近两年才提出的要求,但教师资格证考试次数有限,因此要求全员具备资质需要时间;  有些在线教育机构的教师并非由其聘用,双方并不签订劳动合同,而是采用劳务合作方式,这导致教师的流动性大,尤其是一些所谓“教学名师”,更是频频在各家机构间“跳槽”。

    由于在线教育机构普遍实行按课时包收费,因此只测评机构是否一次性收取超过60课时的费用。  溢米辅导、轻轻海风课堂等一对一机构也分别只公布了两百多名教师的资质信息。  来源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21)、21世纪经济研究院  图片来源/图虫创意  新冠肺炎疫情让在线教育行业取得快速发展,一些头部K12在线教育公司收获了千万级新增注册用户。

  投资者据此操作,风险请自担。  当然,校外培训类在线一对一机构都包括非义务教育阶段的高中辅导课程,对于小学初中学生,客服会提醒上课时间不宜过晚。根据教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》规定,在培训平台的显著位置公示收费项目、标准及退费办法。

    清北网校未公示教师资质  测评在线教育机构的教师是否具有教师资质,只能依赖于其公布情况。  直播大班课的授课内容与学生的校内学习进度紧密相关,也就是说,学员一旦选择了直播大班课机构,就会坚持长时段学习,区别只在于在哪家机构学习。但清北网校所有在售课程的教师均没有公布资质信息,表现不佳。

    另一项各机构全部合格的测评指标是“学科类课程培训内容是否与招生对象所处年级相匹配”。  不过,轻轻海风课堂和掌门1对1人士也表示,出售课时包时会声明单科一次性收费不超过60课时。  在吸取了母公司好未来名师流失的教训后,学而思网校采取了标准化的教学策略,这种情况下,辅导老师体现重要的服务作用,也暴露了辅导老师无教师资质的风险敞口。

    直播大班课机构采取“双师”教学模式,主讲老师大班授课,一个主讲老师的授课学员再分成若干小班,分别由不同的辅导老师负责预习、作业批改、一对一答疑等。  2019年7月12日,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,  2019年8月10日,教育部等八部门发布《关于引导规范教育网应用有序健康发展的意见》,  2019年11月13日,教育部办公厅印发《教育移动应用程序备案管理办法》,这些政策明确了K12在线教育的监管红线。  直播大班课的授课内容与学生的校内学习进度紧密相关,也就是说,学员一旦选择了直播大班课机构,就会坚持长时段学习,区别只在于在哪家机构学习。

    其他机构存在师资信息公布不完整或不规范现象。  再比如掌门1对1人士表示,掌门1对1专门进行了公办学校在职教师兼职清退工作,在兼职教师招聘活动中也明确声明不招聘公办校在职教师。  此外,对于聘用兼职教师的在线一对一机构来说,没有能力甄别应聘教师的真实身份。

    83%用户满意在线教育机构师资水平  教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》提出了师资合格的监管要求:  ■要求不得聘用中小学在职教师。  但直播大班课机构全部没有公布辅导老师信息。  因此,落实备案制度是规范教育移动应用管理的基础。

    除了在官网首页设置专门栏目集中公示,还在课程页公布了每名主讲教师的资质信息,包括姓名、照片、教师资格证编号(尚未取得教师资格证的公布了考试通过情况)。  当然,校外培训类在线一对一机构都包括非义务教育阶段的高中辅导课程,对于小学初中学生,客服会提醒上课时间不宜过晚。  两家机构违规聘用中小学在职教师  中小学在职教师参与校外培训,使得教师原本可以花在本职工作上的时间与精力减少,个别教师甚至玩忽职守,或向学生和家长施压,以促使学生参加校外培训。

    早在2018年,就有媒体报道称,学霸君1对1的在线教师招聘网站允许以“全日制公立校在职老师”身份注册应聘。从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。  早在2018年,就有媒体报道称,学霸君1对1的在线教师招聘网站允许以“全日制公立校在职老师”身份注册应聘。

    在吸取了母公司好未来名师流失的教训后,学而思网校采取了标准化的教学策略,这种情况下,辅导老师体现重要的服务作用,也暴露了辅导老师无教师资质的风险敞口。  21世纪经济研究院选取15家K12在线教育头部公司进行测评,以上述监管政策为依据,选取8项测评指标,并以问卷形式在《21世纪经济报道》读者群中开展了K12在线教育产品体验调研。  早在2018年,就有媒体报道称,学霸君1对1的在线教师招聘网站允许以“全日制公立校在职老师”身份注册应聘。

    问卷调查显示,总体上,对在线教育头部公司师资水平表示满意的用户占大多数。  其他机构存在师资信息公布不完整或不规范现象。  高途课堂和一起学网校的师资信息公布情况最好。

    ■直播大班课机构更多采用全职教师和全职外教;  ■校外培训类在线一对一机构采用全职教师、兼职教师、兼职大学生等不同形式;  ■外教一对一机构更多采用兼职外教。  K12在线教育运营真相  收费违规:多家机构收费超60课时  经营规范是在线教育监管的一项重要内容。  值得注意的是,监管政策作出的是“红线”规定,即合规的在线教育机构都应当达到的要求。

  三好网虽然公布了教师的资格证证书照片,但打码严重,难以分辨身份信息和资格证书编号;DaDa英语只公布了外教的姓名、照片,以及部分资质证书,没有公布外教的学习、工作经历。  除了在官网首页设置专门栏目集中公示,还在课程页公布了每名主讲教师的资质信息,包括姓名、照片、教师资格证编号(尚未取得教师资格证的公布了考试通过情况)。  本次测评认为,其中“师资具有教师资质且不得聘用在职教师”和“一次性不得收取超过60课时费用”两项指标,具有延展价值,即从这两项指标的完成情况,能够透视在线教育机构的运营模式、教学质量、经营风险,因此可以转化为评判公司市场竞争力的指标。

  学霸君1对1表现最差,存在聘用中小学教师、公布教师资质信息不完整、直播结束时间超过21:00、一次性收费超60课时等问题。  从教学角度,对辅导老师的教学能力要求不高,但从长远考虑,要求辅导老师具备教师资质有助于在线教育机构提升服务质量。溢米辅导是唯一测评表现较好的校外培训类在线一对一机构。

  轻轻海风课堂方面也表示,这款APP在今年1月刚刚上线,目前正在按照政策要求进行备案。  在线一对一没有标准化的教学体系,上课时间灵活,适合老师兼职授课。且在线一对一机构聘用的教师人数多,增加了监管部门查处的难度。

    因此,在线一对一机构只能尽可能多地出售课时包,倒逼学员保持黏性,在线一对一机构往往也以“课时包越大,课单价越低”作为招生策略。学霸君1对1表现最差,存在聘用中小学教师、公布教师资质信息不完整、直播结束时间超过21:00、一次性收费超60课时等问题。  2019年7月12日,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,  2019年8月10日,教育部等八部门发布《关于引导规范教育网应用有序健康发展的意见》,  2019年11月13日,教育部办公厅印发《教育移动应用程序备案管理办法》,这些政策明确了K12在线教育的监管红线。

    除了清北网校,其他14家机构均公示了老师的资质信息,但大多数机构公布的信息不完整。  当然,直播大班课机构也存在变相一次性收取超过60课时学费的情况,比如针对寒假班与春季班联报、多门科目课程联报的情况推出优惠,这些课程相加后,课时包已经超过60课时。  辅导老师的工作职责既包括上述教学任务,也包括招生、社群运营等任务。

    教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》要求,校外线上培训内容不得包含与学习无关的网络游戏等内容及链接等。  K12在线教育运营真相  收费违规:多家机构收费超60课时  经营规范是在线教育监管的一项重要内容。21世纪经济研究院以监管政策为依据,选取15家K12在线教育头部公司进行测评。

    在线一对一机构则不然,尽管也与学生的校内学习进度相关,但关系并不紧密,教师的授课灵活性强,尤其是一对一机构的用户黏性与教师水平强相关,在这个流动性大的行业,一旦教师离职,很可能导致学员流失。溢米辅导是唯一测评表现较好的校外培训类在线一对一机构。  政策出台后,为什么直播大班课机构全部合规,而在线一对一机构没能合规?这仍与其运营模式有关。

  主讲教师队伍人数较少,目前在售课程的只有30人,有的老师既教授小学课程,又教授初中课程。  由于在线教育机构普遍实行按课时包收费,因此只测评机构是否一次性收取超过60课时的费用。  清北网校未公示教师资质  测评在线教育机构的教师是否具有教师资质,只能依赖于其公布情况。

    直播大班课的授课内容与学生的校内学习进度紧密相关,也就是说,学员一旦选择了直播大班课机构,就会坚持长时段学习,区别只在于在哪家机构学习。  针对师资情况,本次测评设置了2个指标:是否在显著位置公示师资(含外教)资质信息、是否聘用中小学在职教师。  3、校外培训类在线一对一机构测评结果普遍较差。

    附录  测评机构可分为三个赛道,是目前最主要的K12在线教育赛道:  直播大班课机构:  学而思网校、新东方在线、猿辅导、高途课堂、作业帮直播课、有道精品课、一起学网校、清北网校  校外培训类在线一对一机构:  掌门1对1、学霸君1对1、溢米辅导、轻轻海风课堂、三好网  外教在线一对一机构:  VIPKID、DaDa英语  本次测评根据教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》,制定如下测评指标:  是否在教育APP备案管理平台备案  是否在培训平台和课程界面的显著位置公示师资(含外教)资质信息  是否聘用中小学在职教师  面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间是否晚于21∶00  是否包含与学习无关的网络游戏内容  每科一次性收费是否超过60课时  是否在培训平台的显著位置公示收费项目、标准及退费办法  学科类课程培训内容是否与招生对象所处年级相匹配  K12在线教育测评报告团队  课题统筹:陈晨星、王芳艳  报告执笔:王峰  调查问卷:王峰、包慧  编辑:周上祺  设计指导:曾婷芳  设计师:林潢、王冰、张佳俊  插画:郑嘉琪  开发:李逸君  本期编辑南瓜实习生思纯本文首发于微信公众号:21世纪经济报道。  由于在线教育机构普遍实行按课时包收费,因此只测评机构是否一次性收取超过60课时的费用。聘用外籍人员须符合国家有关规定。

    K12在线教育运营真相  收费违规:多家机构收费超60课时  经营规范是在线教育监管的一项重要内容。  政策出台前,在线教育机构普遍一次性收取半年以上的学费,有的甚至收取两三年的学费。聘用外籍人员须符合国家有关规定。

  溢米辅导是唯一测评表现较好的校外培训类在线一对一机构。  总体上,是否拥有教师资质与教师的教学质量并不必然相关,且考取教师资格证的难度不大,未来各机构的师资合规化趋势较为乐观。  全部测评对象中,学霸君1对1的不合格指标最多,合规风险最大。

    根据公开信息,掌门1对1在2018年6月就已宣布教师数量超过5万人,但网站上公布的有资质教师人数不到300人。轻轻海风课堂尚未完成教育APP备案。因此必须杜绝。

    在线教育迅猛发展,也引起监管层注意。  (新东方在线甚至有的课程没有公布主讲老师的任何信息,截至3月24日)  在线教育机构的师资信息为何公布得不完整?  大概有以下原因:  要求培训机构师资具备教师资格证是近两年才提出的要求,但教师资格证考试次数有限,因此要求全员具备资质需要时间;  有些在线教育机构的教师并非由其聘用,双方并不签订劳动合同,而是采用劳务合作方式,这导致教师的流动性大,尤其是一些所谓“教学名师”,更是频频在各家机构间“跳槽”。  除了清北网校,其他14家机构均公示了老师的资质信息,但大多数机构公布的信息不完整。

    21世纪经济研究院选取15家K12在线教育头部公司进行测评,以上述监管政策为依据,选取8项测评指标,并以问卷形式在《21世纪经济报道》读者群中开展了K12在线教育产品体验调研。  除了清北网校,其他14家机构均公示了老师的资质信息,但大多数机构公布的信息不完整。  问卷调查显示,总体上,对在线教育头部公司师资水平表示满意的用户占大多数。

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